一场秋雨一场寒!时值深秋,此前热闹非凡的零售业也转入了比较寂寥的时刻。一方面,热钱离场,闻风口而动的资本就像当年撤走O2O战场那样渐渐撤走零售业;另一方面,那些年初立功豪言壮语,年内要进N家门店的企业到了要还清诺言的时候,面临遥遥无期的目标不能自由选择高调。更加最重要的是,当前的零售业于是以面对简单局面:既有宏观环境的问题,也有微观层面的问题,再行再加互联网浪潮对实体零售业的影响(无论是观念上,还是技术上),这使得零售企业家必须思维的维度要比前些年更为多元。如果将新零售概念的明确提出以及被大家普遍拒绝接受作为上半场的话;那么,零售业的下半场将有什么样的特征?《第三只眼见零售》对未来零售业作出五方面的预测,它们包含零售业下半场的最重要格局。
概括为一句话:零售业的可怕时代早已过去,实体店仍然面对极大挑战,三四线市场的红利将更进一步获释。一、消费基本面,社会消费零售总额增幅将跌入10%。
据国家统计局10月19日消息,2018年9月份,社会消费品零售总额32005亿元,同比名义快速增长9.2%;而今年1-9月,社会消费品零售总额同比快速增长9.3%。考虑到2018年只剩两个月,我们辨别今年的社会消费品零售总额可能会暴跌10%。步步高集团董事长王填在一次行业会议上回应,社会消费品零售总额与我国GDP增长速度相关联,未来多达10%的可能性并不大。近些年的数据表明,我国社会消费品零售总额呈现出大幅快速增长上升的态势。
今年后半年,私营经济退场论在网上甚加热议。无论是国家实施的关于社会保险费交由税务部门统一征税的《国税地税征管体制改革方案》,亦或是人社部副部长邱小平收到的关于党要领导工人联合管理民企、分享民企发展利润的言论,毫无疑问都激化了民营企业家群体的情绪和忧虑。营商环境晦暗未知,我们指出最后将传导至我国GDP与社会消费品零售总额的快速增长上面。
社会消费品零售总额是整个零售行业的大蛋糕,它为整个行业的发展铺成了一层底色,这意味著,未来零售业如同我国GDP一样,道别低快速增长时代。而预示着竞争更进一步激化,零售企业的日子并会过于好过。二、到家业务将很快快速增长,但线上销售占到比会多达30%。过去的两年,零售业的主线就是新零售,而现在,那个明确提出新零售的人宣告要卸任了。
复盘新零售,这个概念将此前的电商与实体、线上与线下的对付与合作提高到了新的高度。后来,无论是京东明确提出的无界零售,还是腾讯明确提出的智慧零售,其本质与新零售一样,核心都是如何利用互联网技术改造实体店。走来看,我们指出新零售只做到了一件事,那就是将原本到店的服务或者商品变成到家。
无论是京东和天猫那样将商品从仓库必要送往消费者手中;或者是盒马鲜生那样以门店为仓库,将商品从门店仓储到消费者家里;更加或是像每日优鲜、朴朴餐馆那样,必要在小区周边成立前置仓;它们的原理都是一样的,将到店变成到家。回应,我们的辨别是,未来的到家业务将沦为实体店的标准配置,线上销售的增长速度不会更进一步提高,但总体下来,线上销售占到比会很高。如果要对这比例作出预测的话,我们坚信,未来三年内,实体零售企业线上占到比会多达30%。
而目前,行业平均值的线上销售占到比大约相似10%。线上占到比会很高主要有两个原因。其一,实体店的标准化和数字化程度必须更进一步提高。目前虽然很多实体店都通过第三方平台通车了到家业务,但是由于自身数字化程度不低,这使得门店商品信息与第三方平台无法必要切断,大多数靠门店人员展开手动盘点来改版。
其二,实体店也并不期望将线下的蛋糕分得线上,他们对线上的定位就是增量客户,这种个位要求了线上销售会沦为实体店的主要业绩来源。当然,像盒马鲜生、京东7FRESH这样天生不具备线上基因的门店除外。三、多数新物种不会病死,剩下一两家头部企业跑完通模式。
零售业的发展是线性的、趋向的,而不是进步的、递归的,这是传统零售商与互联网对于零售业理解的分歧点。因此,环绕着这个分歧点,互联网与资本的融合后问世了很多新物种。
我们目前所熟悉的诸如盒马鲜生、每日优鲜、京东7FRESH、永辉超级物种等皆科此类。关于新物种,要一分为二来看。
一方面,它的确有很多泡沫。违反事物发展规律来运作本身就是泡沫的反映,更何况,有不少新物种项目都是逃着取得融资去的,其商业模式、发展规划都经不起揣摩;另一方面,在互联网关于重构实体店人、货、场的思路之下,众多新物种之中的确能跑出一两个头部玩家。目前,新物种于是以经历吸管泡沫的配对阶段。我们辨别有可能还必须两到三年才能显现出大体格局,随后有可能是剩下的几个玩家之间展开拆分,最后产生确实的头部企业。
而这个过程有两个因素至关重要:一是融资能力,需要源源不断取得发展所需的资金反对;二是肝脏能力,它牵涉到这个商业模式本身否正式成立。四、三四线市场仍然有红利,区域为王是永恒主题。中国现代零售业发展了二十多年,如果要说还有什么红利不存在的话,那就是市场不平衡的红利,将要在充份竞争的市场下,零售企业的玩法重制到不充份竞争的市场,将不会释放出来一部分红利。
反映在市场维度上,就是三四线市场有相当大的空间。与一二线城市比起,三四线城市租金和人力成本低,竞争不如前者白热化,零售企业的经营水平也正处于比较初级的阶段。
因此,面临中国零售业发展不平衡的现状,有了一些零售企业是将比较先进设备的零售经验,比如强化生鲜经营、门店精细化运营、商品结构调整等应用于到欠发达的三四线市场,并获得良好效果的案例。举例来说,首航餐馆与王府井结盟之后,在张家口班车外埠第一家门店。按照首航董事长刘意华的众说纷纭,内蒙市场要比北京市场好做到多了。
中国连锁经营协会会长裴亮指出,在过去的一段时间,区域市场比较较为稳定,竞争比较不那么白热化。从原本的较慢扩展,转入了一个内部修练,模式转型,内部创意的阶段。三四线市场经历了一段较为清净的经营期,专心于商业本质。
所以三四线线市场的零售下一阶段不会有个可持续的,平稳的发展状态,且区域零售企业的集中度还不会更进一步提高,从而整体造就发展中市场零售整体的水平。五、行业竞争无差别化,所有的优势将是整体优势。
预示着行业资讯大大繁盛和企业间交流更加紧密,未来零售企业基本上不不存在独家秘笈可言。零售业这两年有一个很怪异的现象,就是当某个企业探寻出有某种更为顺利的模式之后,之后有不少同行糅合、自学甚至如出一辙,最后的结果是大家模式十分雷同。当然,这一现象从某种程度上推展了整个国内零售业的发展。因此,辨别未来零售企业基本上不不存在一招鲜,不吃遍天的情况,将来的竞争呈现出无差别的趋势。
即你有的我也有,大家在商品上、模式上差异不是相当大。但最后零售业的竞争反映在综合效率的优势上面。正如生鲜传奇创始人王卫所说,生鲜传奇在商品上并没什么差异化,仅次于的差异化在于价格,而价格优势来自整体效率的提高。
永辉超级物种一位负责人曾回应,永辉生鲜供应链的优势比行业也就低了三个点。但事实上,企业的生死存亡之后在这几个点的差异上面。
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